Die erhöhten Anforderungen der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) betreffen nicht nur die Datenschutzorganisation, sondern auch die Informationssicherheit in den Dentallaboren. Schutzziele wie Vertraulich­keit, Verfügbarkeit und Integrität sind nun gesetzlich gefordert.

Aber keine Angst: Wahrscheinlich nutzen Sie schon Passwortschutz, Datensicherungen und Fehlerkontrollen. Dann gilt es einfach, diese richtig und nachvollziehbar zu dokumentieren. Sie als Verantwortliche müssen künftig die Wirksamkeit ihrer Maßnahmen zur Sicherheit der Verarbeitung nachweisen. aktisto hilft Ihnen dabei mit Struktur, Erläuterungen und Formulierungshilfen.

Datenschutz ist kein Projekt, sondern wird regelmäßige Routineaufgabe

Seit dem 25. Mai 2018 wird der Datenschutz von den Aufsichtsbehörden nicht mehr als einmalige Aufgabe, sondern als Form einer regelmäßigen Selbstkontrolle der Unter­nehmen eingestuft. Die dafür notwendigen Dokumentationen und Anpassungen in den organisatorischen Regelungen stellen zusätzliche Anforderungen an das Dentallabor. Ein einfacher „Datenschutz-Ordner“ mit Textdokumenten reicht zukünftig nicht mehr aus. Auf Nachfragen der Aufsichtsbehörden muss die fortlaufende Aktualisierung nachgewiesen werden und auch hier hilft Ihnen aktisto.

aktisto – Die Software Lösung zur DSGVO

Um die Belastung der Dentallabore durch die DSGVO-Anforderungen abzufedern, haben DENTAGEN und aktisto ein gemeinsames Projekt gestartet und eine modulare Datenschutz-Lösung für Dentallabore ent­wickelt.

aktisto ist eine cloudbasierte Anwendung zur strukturierten und übersichtlichen Umsetzung der DSGVO. Die vielfältigen Aufgaben des Datenschutzes sind darin in kleine, vorgegebene Arbeitspakete unterteilt. Durch die moderne Benutzeroberfläche und die verständlich beschriebenen Aufgaben, die in Form von einzeln abzuarbeitenden Karten erscheinen, ist es auch für den Datenschutz-Laien einfach, die gesetzlichen Forderungen selbständig und ohne Daten­schutzbeauftragten (DSB) umzusetzen.

Die Lösung für DENTAGEN-Mitglieder: aktisto-dental

In Zusammenarbeit mit Hans-Gerd Hebinck, einem Experten der Dentalbranche, ist daher für aktisto ein passendes Kartenset entwickelt worden, welches speziell auf die Situation der Dentallabore abgestimmt ist. Unpassende Anforderungen sind hier nicht mehr aufgeführt, dafür spezielle Dentalkarten ergänzt worden. Konkrete Formu­lierungshilfen und Erläuterungen sind ebenfalls angepasst worden und erleichtern Ihnen die Abarbeitung. Weitere Hilfen wie z. B. Checklisten, um das Impressum oder die Datenschutzerklärung Ihrer Webseite korrekt darzustellen, sind ebenfalls integriert.

Ergänzt wird das Paket mit einem umfangreichen Webinar-Angebot und optionalen ganztägigen Workshops, in denen die DSGVO-Umsetzung ganz konkret mit aktisto durchgeführt wird und Sie sofort Ergebnisse erzielen.

Fazit
Datenschutz ist eine Aufgabe, die künftig mehr Aufmerksamkeit und damit mehr Zeit und Geld erfordert. Mit aktisto-dental steht den DENTAGEN-Mitgliedern eine günstige Gelegenheit zur Verfügung, die notwendigen Schritte eigenständig und wirtschaftlich sinnvoll umsetzen zu können.

aktisto-dental – das Angebot von DENTAGEN und aktisto

• Basis-Version von aktisto für 3 Benutzer
• Freigeschaltetes Zusatzmodul „Branche“ und Zugriff auf das Kartenset „Dental“
• Freigeschaltetes Zusatzmodul „Datenschutz-Handbuch als PDF“
• Kostenlose monatliche Webinare zur eigenen Umsetzung der DSGVO mit aktisto-dental
• Reduzierte Teilnahmegebühr für optionale DENTAGEN-Umsetzungsworkshops

60,00 € pro Monat zzgl. MwSt.

Quelle: DENTAGEN Info 2018/01

Die richtige Handhabung von Über- und Unterstunden der Mitarbeiter ist nach unserer Erfahrung ein wichtiger Aspekt für Ihren Laborerfolg. Sie kennen das: Selbst in Zeiten mit schlechter Auftragslage herrscht gefühlt Vollauslastung. Doch wie kommt das?

Schon Einstein entdeckte, dass die Zeit relativ ist. Wenn Menschen für die gleiche Arbeit ein größeres Zeitfenster haben, wird dieses unbewusst genauso ausgefüllt wie unter Mehrbelastung. Diese sogenannte „Gummiarbeitszeit“ führt leider nicht dazu, dass die Arbeiten besser werden. Darum sollten Laborinhaber Unterbelastungen erkennen und Mitarbeiter bei schlechter Auftragslage aktiv nach Hause schicken. Dadurch ergibt sich ein „Puffer“, um Spitzenauslastungen durch Überstunden aufzufangen.
Es gibt zahlreiche Systeme mit denen Unterbelastungen erkannt und Zeitkontenmodelle funktionieren können. Unternehmensberater und branchenspezifische Zeiterfassungs­programme können unterstützen, für Ihr Labor das richtige System zu finden.

Aller­dings hapert die Umsetzung meistens an den Menschen. Denn bei Mitarbeitern ist es unerwünscht, bei schlechter Auslastung des Labors früher und mit Minusstunden zu gehen.

Gerade die Anfangszeit eines Zeit­kon­tenmodells erfordert Durchsetzungskraft der Geschäftsführung. Deswegen müssen Mitarbeiter mitgenommen werden, denn sie haben Vorteile. Wenn eine Spitzenauslastung durch Unterstunden aus früherer schlechter Auftragslage aufgefangen werden kann, werden durch das bessere Labor­ergebnis Arbeitsplätze gesichert und Bonuszahlungen möglich.

Steuerlich gesehen sind Überstunden wie auch der Resturlaub am Jahresende bereits als Rückstellung und somit als Kosten zu erfassen. Ausnahme sind hier die Überstunden der Geschäftsführer. Von einem Geschäftsführer werden Überstunden erwartet, so dass eine Auszahlung der Überstunden vom Fiskus als verdeckte Gewinnausschüttung qualifiziert wird.

Tipp: Resturlaub steht dem Geschäftsführer einer Kapitalgesellschaft zu. Die Restur­laubs­tage des Geschäftsführers sind am Jahres­ende also bereits steuermindernd als Rückstellung zu berücksichtigen. Resturlaubstage des Geschäftsführers können auch ausgezahlt werden.
Für Rückfragen – zu diesen oder anderen Steuer- oder Finanzthemen – steht die Kanzlei gerne zur Verfügung!

Quelle: DENTAGEN Info 2018/02

Derzeit vergeht kaum ein Tag, ohne dass man mit der neuen EU-Datenschutzgrund­verordnung in Berührung kommt. Sei es in der (Fach)-Presse, im Gespräch mit Laborinhabern, Ärzten und Zahnärzten oder in der Apotheke – die Aufzählung lässt sich beliebig verlängern. Es ist ein Thema, dass viele angeht, jedoch auch von vielen verdrängt worden ist. Jetzt aber ist es plötzlich dringend.

DENTAGEN hat es sich deshalb zum Ziel gesetzt, seine Mitglieder per Webinar um­fassend zu informieren und Hilfestellung bei der Umsetzung der DSGVO zu geben.

Dass der Bedarf an Information groß ist, wussten wir aus vielen Gesprächen mit unseren Mitgliedern. Dass die Resonanz auf unsere neuen Veranstaltungen jedoch so gut ausfiel, hat unsere Erwartungen deutlich übertroffen. Rund 80 Mitgliedsbetriebe nahmen Anfang Mai am ersten Webinar zum Thema „Die neue EU-Datenschutz-Grundverordnung: Welche sind die wichtigsten Handlungsfelder im Dentallabor?“ teil.

Referent Hans-Gerd Hebinck, Unternehmensberater für Dentallabore und Datenschutzbeauftragter, informierte dabei in lockerem Stil über Themen wie personen­bezogene Daten, Rechtsgrundlagen, Betroffenenrechte, die Auswirkungen auf den digitalen Workflow und den Datenschutzbeauftragten.

In drei weiteren Webinaren wurden die Themen

• Die Datenschutzhinweise auf der Labor-Webseite
• Die wichtigsten Datenverarbeitungen im Dentallabor und Dokumentation leicht gemacht
• Überlebenswichtig im Tagesgeschäft: Die wichtigen technischen und organisatorischen Maßnahmen zur Datensicherheit im Dentallabor

kurz und prägnant angesprochen.

Nach der Durchführung des ersten Webinars am 3. Mai riss die Anmeldeflut kaum ab, so dass die Schallmauer von 100 Teilnehmern mittlerweile überschritten ist.

Als weitere Themen sind geplant:

• Der Datenschutzbeauftragte: Intern oder extern benennen?
• Was ist bei Datenpannen zu tun?
• Das Fünf-Säulen-Modell für den Daten­schutz im Dentallabor hilft, die Übersicht zu behalten.
• Risikomanagement: Was ist eine sogenannte Datenschutzfolgenabschätzung und wie setzen Sie das praktisch um?
• Upgrade Dokumentationspflichten: Wie Sie mit 20 % Einsatz 80 % Wirkung erzielen.
• Fragen und Antworten: Sie reichen vorab Fragen ein und im Webinar wird die praktische Lösung präsentiert!

Aufgrund der äußerst positiven Resonanz und den hervorragenden Möglichkeiten werden wir diese Form des Seminars auch zukünftig beibehalten.

Senden Sie Ihre Themenvorschläge an fortbildung@dentagen.de.

Quelle: DENTAGEN Info 2018/02 (Bild: ©momius – stock.adobe.com)

Im Rahmen einer Veranstaltung in den Räumen der DENTAGEN-Geschäftsstelle in Waltrop berichtete der Physiotherapeut, Lehrtrainer für Taiji und Qigong sowie Erfinder des OSFLOW^®, Jürgen Lütke-Wenning, über die Entstehung und Anwendungsmöglichkeiten der Schwingungsplattform.

Herr Lütke-Wenning, alle Teilnehmer haben die Schwingungsplattform ausprobiert und waren begeistert. Was verbirgt sich hinter dem OSFLOW?

Der OSFLOW ist eine Schwingungs­plattform, die mit einer Spiralschwin­gung arbeitet. Die Schwingungsfrequenz entspricht der Wohlspannungsfrequenz des Körpers, sie ist dem Körper also bekannt und er kann sich darauf einstellen. Dadurch entstehen ganz neue Möglichkeiten, den Körper zu regulieren. Man kann die Plattform im Stehen, im Sitzen und im Liegen nutzen. Die Anwendung ist ganz einfach.

Wirkt er ähnlich wie die Vibrations­geräte, die viele aus dem Fitnessstudio kennen?
Nein – eher genau anders herum. Im Gegensatz zu auf dem Markt befindlichen Vibrationsgeräten geht es hier um den Ausgleich von Disharmonien und das Aus­balancieren der Muskeln, die einzigartige Aktivierung der Faszien und das Zentrieren von Knochen und Gelenken. Es findet ein Ausgleich statt zwischen schwachen Strukturen, die ihre Funktion nicht gut erfüllen können und überlasteten Struk­turen. Die Gelenke werden bei gleichzeitig verbesserter Stabilität lockerer und beweg­licher. Verspannungen können sich lösen und der Körper bekommt eine Art Tiefen­massage. Bereits nach wenigen Minuten kann man ein unglaubliches Wohlgefühl und eine unbeschreibliche Leichtigkeit erleben.

Wie kamen Sie darauf, so ein Gerät zu entwickeln?
Zu Beginn wollte ich ein Gerät entwickeln, das Menschen hilft, in ihre Mitte zu kommen. Dieser Wunsch entstand während meiner Tätigkeit als Lehrtrainer für Taiji. Es dauert normalerweise sehr lange, einen körperlichen Schiefstand, der als „mittig“ wahrgenommen wird, zu erkennen und zu korrigieren. Als der OSFLOW gemeinsam mit einem Freund entwickelt war, haben wir begonnen, ihn den unterschiedlichsten Menschen zur Verfügung zu stellen. Dabei haben wir gesehen, dass diese – unabhängig von ihrer Vorgeschichte – positive Auswirkungen erleben konnten. Hier waren von Arthrose- und Osteoporose-Patienten bis zu hyperaktiven Kindern so viele mögliche Anwendungsgebiete dabei, dass wir ihn seit 2006 in Serie produzieren. Dabei haben wir immer noch alles in unserer Hand, von der Herstellung über die Schulung bis zum Vertrieb.

Wer braucht so ein Gerät?
Durch seine Wohlspannungsfrequenz wirkt der OSFLOW besonders beim Abbau von Stress und hilft, innere Ausge­glichenheit und Entspannung zu erreichen. Manche Anwender stellen sich in der Mittagspause kurz auf den OSFLOW, um wieder fit und entspannt zu werden. Gerade wenn beim Arbeiten die Halswirbelsäule und die Schultern stark beansprucht werden, ist die ausrichtende Wirkung sehr angenehm. Auch wenn der Kopf raucht, man eine kurze Auszeit braucht, um seine Kreativität wieder zu finden, hilft der OSFLOW mit seiner Möglichkeit, wieder zu sich selbst zu kommen.Parallel hilft er bei der Bissabnahme für die Schienenversorgung. Durch die Aufrichtung und Zentrierung des Körpers und der Gelenke, hier insbesondere des Kiefer­gelenks, wird die Bissstellung biomechanisch optimal ausgerichtet.

Wenn dann später die Schiene getragen wird, die in korrigierter Körperhaltung angepasst wurde, wird der Körper immer erinnert, sich wieder in die ausgerichtete Stellung einzufinden. Den OSFLOW können also sowohl Patienten als auch Mitarbeiter verwenden.
Wer ist mein Ansprechpartner, wenn ich mehr Informationen benötige, das Gerät ausprobieren oder kaufen möchte?

Eine Beratung, Vorführung oder Einweisung kann nur durch von mir ausgebildete OSFLOW-Berater*innen durchgeführt werden, die sich mit dem Gerät auskennen. Dazu gehört auch die DENTAGEN-Kooperationspartnerin Bettina Viergutz.

Bettina Viergutz
Tel. 02365 3836780
b.viergutz@web.de
www.osflow.com

Quelle: DENTAGEN Info 2018/02

In wenigen Tagen veranstaltet DENTAGEN am 22. und 23. Juni im GENO Hotel Rösrath seinen traditionellen Partnertreff. Hier können DENTAGEN-Mitglieder seit vielen Jahren gemeinsam mit ihren zahnärztlichen Kunden und Vertretern der DENTAGEN-Kooperationspartner aus Dentalindustrie und -handel Erfahrungen austauschen und sich bei Workshops und Vorträgen weiterbilden.
Das Event startet bereits am Freitag, 22. Juni, um 15 Uhr mit der DENTAGEN-Generalversammlung. Hier arbeiten die Mitglieder aktiv an der Zukunft von ihrer Genossenschaft mit.

Am Freitagabend stimmt das „Get Together“ die Teilnehmer und Teilnehmerinnen auf den eigentlichen Partnertreff ein. Hier können Sie plaudern und fachsimpeln, Meinungen und Erfahrungen mit Kollegen und Kun­den austauschen, die Kooperations­partner und Mitarbeiter von DENTAGEN kennenlernen. Wir freuen uns auf Sie und Ihre Gäste und auf einen Abend mit vielen anregenden Gesprächen.

Samstag, der 23. Juni, steht ganz im Zeichen der Fortbildung, lebhaft und kurzweilig moderiert von Journalist Bernd Overwien. Im Anschluss an die Begrüßung dient zunächst der Beitrag von Kathrin Reinz „Lachyoga – mit Lachen zum Glück“ der Entspannung von Körper und Geist.

Nachfolgend wird „Der digitale implantologische Workflow in der alltäglichen Praxis“ von Dr. med. dent. M. Sc. Oliver Hugo beleuchtet. Schritt für Schritt werden immer weitere Glieder der Prozesskette in der Implantologie und der Implantatprothetik digitalisiert.

Noch vor der Mittagspause referieren ZTM Niels Hedtke und ZTM Tim Dittmar über „Taktiles Scannen / Taktil… wenn Präzision ganz oben steht“. Gerade bei Teleskop­arbeiten entscheidet die Passgenauigkeit über Wohl und Wehe. Im Anschluss an die wohlverdiente Mittagspause folgt der Vortrag „Kundengespräche besser führen – sicher, positiv, zielführend“ von Andrea Stix, M.Sc., MBA. Sie zeigt auf, wie wir optimal auf einen Gesprächspartner eingehen können.

In den Pausen ist genügend Zeit, um die Infostände der DENTAGEN-Kooperationspartner zu besuchen. Neben interessanten Gesprächen und Produktinformationen locken dort auch die begehrten Stempel für die Loskarten der Abschluss-Tombola.

Quelle: DENTAGEN Info 2018/02

Die DENTAGEN-Vorstände Karin Schulz und Claus-Hinrich Beckmann sowie die DENTAGEN-Geschäftsstellenleitung Anja Ludwig-Stute haben sich im Januar gleich bei drei Mitarbeiterinnen für ihre langjährige Firmentreue bedankt. Susanne Benthaus, Martina Scheidel und Kerstin Matke können nun auf eine bereits 15-jährige Tätigkeit bei der DENTAGEN Wirtschaftsverbund eG zurückblicken.

Seit Januar 2003 baute Susanne Benthaus in enger Abstimmung mit der heutigen Vorstandsvorsitzenden Karin Schulz die DENTAGEN-Qualifizierungsoffensive auf. Auch heute noch sind die Fortbildung und die Veranstaltungsplanung, wie z. B. das Partnertreffwochenende in Rösrath ihr Steckenpferd.

Martina Scheidel kam ebenfalls am 1. Januar 2003 zu DENTAGEN. Seit Beginn ihrer Tätigkeit ist sie für die Buchhaltung und Lohnbuchhaltung zuständig. Zudem erstellt sie mit dem Steuerberater die Jahresbilanz und ist Ansprechpartnerin bei der jährlichen Prüfung durch den Genossenschaftsverband sowie weiteren Prüfungen durch Behörden.

Kerstin Matke fing Mitte Januar 2003 als Teilzeitkraft bei DENTAGEN an und wirkte beim Aufbau des Call-Centers mit, bevor sie in den Bereich Presse- und Öffentlichkeitsarbeit wechselte. Ihr heutiges Tätigkeitsfeld liegt vor allem bei der Erstellung der Mitgliederzeitschrift DENTAGEN INFO.

Allen Jubilarinnen wünschen DENTAGEN-Vorstand und -Geschäftsstellenleitung privat wie beruflich nur das Beste für die Zukunft.

Quelle: DENTAGEN Info 2018/01

DENTAGEN lädt Sie am 22. und 23. Juni 2018 wieder zum jährlichen Partnertreff und dem vorabendlichen Get Together in das GENO-Hotel nach Rösrath ein. Freuen Sie sich schon heute auf hervorragende Referenten zu verschiedenen dentalen und weiteren interessanten Themen sowie auf einen Erfahrungs- und Meinungsaustausch mit Kollegen, Zahnärzten, Kooperationspart­nern und dem DENTAGEN-Team.

Am Samstagvormittag übernehmen die Referenten Kathrin Reinz, ZTM Niels Hedtke, ZTM Tim Dittmar, Dr. Oliver Hugo das Zepter beim Fortbildungspart des Partnertreffs. Am Nachmittag begrüßen wir die Referentin Andrea Stix. Die Themen erstrecken sich dabei über den digitalen Workflow und die Präzision bis hin zur Kommunikation und zum Lachyoga. Zum Abschluss des Wochenendes ist wieder die Verlosung der Tombolagewinne geplant.

Die Moderation übernimmt Bernd Overwien. Eingeladen sind auch zu diesem DENTAGEN-Partnertreff wieder DENTAGEN-Mitglieder, deren Mitarbeiter und Kunden sowie DENTAGEN-Kooperationspartner.

DENTAGEN-Generalversammlung

Wie gewohnt findet am Vortag des Partnertreffs, am Freitag, dem 22. Juni um 15 Uhr die DENTAGEN-Generalversammlung statt. Nutzen Sie die Möglichkeit und üben Sie durch Ihre Teilnahme am höchsten Gremium unserer Genossenschaft Ihr Recht zur Mitbestimmung aus. Sowohl der DENTAGEN-Vorstand als auch der DENTAGEN-Aufsichtsrat werden Sie über das abgelaufene Jahr sowie die künftigen Entwicklungen informieren.
Weitere Informationen zum Programm des DENTAGEN-Partnertreffs erhalten Sie demnächst per Post.

Quelle: DENTAGEN Info 2018/01

Digitalisierung und Datenschutz sind die wesentlichen Schlag­worte, die derzeit unsere Mandanten beschäftigen. Viele Unter­nehmen haben beides viel zu lange vernachlässigt. Noch immer ignorieren viele den Wandel der digitalen Entwicklung, ebenso, dass sich ab Mai die datenschutzrechtlichen Anforderungen drastisch verschärfen.

Längst werden Zahnersatz, Zahntechnik und Implantate zunehmend digital errechnet, modifiziert und erstellt. Über die Qualität lässt sich vortrefflich streiten, doch ist das beim Handwerk etwas anderes? Letztlich muss man sich mit der digitalen Entwicklung und den möglichen Folgen für das eigene Unternehmen auseinandersetzen. Gleiches gilt für den Datenschutz: Immerhin drohen ab Mai 2018 Geldbußen bis 20 Millionen Euro. Die Sanktionen sollen – so der Wort­laut des Gesetzes – spürbar sein. Nicht­wissen schützt dabei nicht vor Strafe. Sie sind verpflichtet, sich mit diesen Themen auseinanderzusetzen. Wer das ignoriert, wird in der Regel sogar höher bestraft.

Spürbare Änderungen bei Zahnärzten und -technikern habe ich bislang kaum erlebt. Personenbezogene Daten werden unverschlüsselt per E-Mail übertragen. Das betrifft beispielsweise auch Zahlungsaufforderun­gen mit Patientennamen. Selbst wenn die Daten pseudonymisiert sind: Wer glaubt, dass es sich hierbei nicht um personenbezogene Daten handelt, irrt. Versenden Sie mit Einwilligung des Zahnarztes Informationen – zum Beispiel Zahlungsaufforderungen per E-Mail, so können selbst diese personenbezogene Daten Dritter enthalten, deren Einwilligung sie nicht haben. Auf den Namen kommt es bei der Bewertung personenbezogener Daten nicht an. Ein Perso­nenbezug lässt sich nahezu immer ohne einen vollen oder abgekürzten Namen her­stel­len. Unsichere Kontaktformulare im Web übermitteln unverschlüsselt Kunden­anfragen. Die Webseiten sind nicht mit https gesichert. Besucher können uneingeschränkt auf Monitore blicken und Patientendaten erhaschen. Notizzettel liegen einsehbar herum. Dritte werden ohne weitere Belehrung oder Überprüfung in die Behandlungsabläufe einbezogen. Der Zugriff auf die EDV ist mangels Zugriffssperre ungehindert möglich. Überhaupt sind Nutzungs­be­schränkungen nur spärlich vorgesehen – man will den Arbeitsablauf schließlich nicht behindern. Zugriffe auf Jahre alte Patien­tendaten – kein Thema. Das alles sind behebbare Probleme!

Dabei betrifft der Datenschutz nicht nur die Patientendaten, sondern sämtliche personenbezogene Daten, also neben denen der Patienten auch die der Mitarbeiter, der einsendenden oder anderweitig beteiligten Zahnärzte und Dritter.

Datenschutzrechtliche Sachverhalte sind zwar meist schon aus strafrechtlicher Sicht relevant, in der Praxis wird das Antragsdelikt der „Verletzung von Privatgeheimnissen“ in § 203 Strafgesetzbuch (StGB) allerdings nur selten verfolgt. Das bedeutet aber nicht, dass man sich vor dem Datenschutz verschließen oder ihn unbeachtet lassen kann.

Spätestens Ende Mai ist die Europäische Datenschutz-Grundordnung (DSGVO) in der gesamten Union umzusetzen. Deutschland ist dem durch Anpassung des Bundesdaten­schutzgesetzes sowie weiterer spezialgesetzlicher Bestimmungen weitestgehend nachgekommen. Zahlreiche bereits im deutschen Datenschutz verankerte Grundsätze sind erhalten geblieben, einige weitere sind hinzugekommen.

Wesentlich ist, dass zukünftig mit einem höheren Strafmaß zu rechnen ist. Zu erwarten ist derzeit, dass sich die Datenschutzbe­hörden auch mittels standardisierter Abfra­gebögen über die Stellung des Datenschutzes im Unternehmen informieren werden. Wer bis dahin weder etwas von einer Folgeabschätzung oder einem Ver­fahrens­verzeichnis weiß, um den kann es schlecht bestellt sein. Prüfen sollen Sie auch, ob Sie zur Bestellung eines Datenschutzbeauf­tragten verpflichtet sind. Wichtig: Dieser darf nicht der Geschäfts­lei­tung angehören, also nicht mit dem Inhaber oder Geschäfts­führer identisch sein.

Betroffene können Schadensersatzan­sprüche wegen Nichtvermögensschäden geltend machen, wenn sie einen Verstoß bei der Datenverarbeitung nachweisen können. Darüber hinaus haben sie erweiterte Aus­kunftsrechte, denen das Unternehmen nachkommen muss. Neu sind ferner Melde­pflichten bei Datenpannen. Wer eine relevante Datenpanne nicht meldet – beispielsweise das verlorene Geschäftshandy oder einen verlorener USB-Stick mit Firmendaten –, dem drohen weitere Geldbußen. In diesem Zusammenhang sollten Sie – sofern sie das noch nicht getan haben – ihre Prozesse prüfen und an die neuen gesetzlichen Gege­benheiten anpassen; das gilt beispielsweise für Auftragsdatenverarbeitungsverträge.

Der falsche Weg ist der, über das Wecken schlafender Hunde nachzudenken. Sie sollten proaktiv selbständig Lösungen suchen. Sie sind auch gut beraten, Ihre Mitarbeiter für datenschutzrechtliche Themen zu sensibilisieren. Regelmäßige Schulungen der Mitarbeiter und Begehungen sind hier auf jeden Fall sinnvoll. Teils sind darüber hinaus spezielle Fragen rechtlich zu klären. Ob als Einzelnehmer oder Geschäftsführer einer GmbH. Handeln Sie jetzt! Beschäftigen Sie sich mit Ihren eigenen Betriebsabläufen, prüfen Sie Ihre Prozesse sowohl unter den Gesichts­punkten einer möglichen Digita­lisierung als auch unter datenschutzrecht­lichen Aspek­ten. Die Zeit ist knapp. Ihr Verband gibt Ihnen wertvolle Tipps und Hinweise sowie Kontakte zur Unterstützung.

Dr. Andreas Staufer ist Fachanwalt für Medizinrecht und Fachanwalt für Informationstechnologierecht sowie Visionär für zukünftige Geschäftsentwicklungen im digitalen Umfeld. Mit seinem Beratungs­schwer­punkt im medizinischen Datenschutz ist er bundesweit erfolgreich tätig.

Dr. Andreas Staufer
Fachanwalt für Medizinrecht

Staufer Kirsch GmbH
T +49 89 21530330

legal@stauferkirsch.de • www.stauferkirsch.de

Quelle: DENTAGEN Info 2018/01

In vielen Medien lesen wir derzeit von steigenden Immobilienpreisen. Diese für Verkäufer von Immobilien an sich durchaus erfreuliche Entwicklung hat aber auch eine steuerliche Seite: Wenn ein Haus verkauft wird, muss der Notar den Verkauf an das Finanzamt melden. So erfährt der Fiskus von dem Geschäft und hält die Hand auf. An die Grunderwerbsteuer denkt dabei jeder. Doch der Verkauf kann auch Einkommensteuer kosten.

Die magische Frist von 10 Jahren

Immer dann, wenn zwischen Erwerb und Veräußerung eines Grundstücks nicht mehr als 10 Jahre vergangen sind, muss der Gewinn aus der Veräußerung auch versteuert werden. Ausnahmen bilden Einfamilien­häuser und Eigentumswohnungen, die im Jahr der Veräußerung und den beiden Jahren davor oder seit der Anschaffung zu eigenen Wohnzwecken genutzt wurden. Die Aus­nahmen gelten auch für Ferienimmo­bilien und Zweitwohnungen, wie ein aktuelles Urteil des Bundesfinanzhofes aussagt. Besteuert werden damit leer stehende und vermietete Grundstücke und Gebäude.

Nur der Gewinn aus dem Hausverkauf muss versteuert werden

Steuerpflichtig ist nur der Gewinn aus dem Hausverkauf. Dieser wird aus der Differenz zwischen dem Verkaufspreis und den Anschaffungs- oder Herstellungskosten ermittelt.

Die Kosten des Verkaufs (z. B. Gutachterkosten für die Bewertung, Makler­gebühren, Reisekosten anlässlich einer Besichtigung durch Kaufinteressenten oder auch die Notargebühren) können vom Verkaufspreis abgezogen werden.

Die Anschaffungs- oder Herstellungskosten werden um die Abschreibungen gemindert, die im Rahmen der Ermittlung der Einkünfte aus der Vermietung geltend gemacht wurden. Gerade wenn Sonderabschreibungen, zum Beispiel bei Denkmalimmobilien vorgenommen wurden, erhöht sich durch diese Regelung der Gewinn erheblich.

Die Höhe der Steuerzahlung richtet sich nach dem persönlichen Einkommensteuersatz des Verkäufers, der – wenn die sogenannte „Reichensteuer“ greift – bis zu 45 % (zuzüglich Kirchensteuer und Solidaritätszuschlag) erreichen kann. Diese Steuerlast sollte jeder bedenken. Denn sie schmälert den Veräußerungserlös, der beispielsweise zur Tilgung von Darlehen verwendet werden soll.

Bei Verlusten wiegelt das Finanzamt ab

Sofern aus der Veräußerung ein Verlust entsteht, kann dieser nicht mit anderen positiven Einkünften ausgeglichen werden. Er wird jedoch vorgetragen und mindert spätere Gewinne aus Immobilienverkäufen und Spekulationsgeschäften.

Dipl.-Kfm. Christian Johannes, Steuerberater
ETL ADVISA Johannes & Kollegen GmbH
Steuerberatungsgesellschaft
Kaiser-Wilhelm-Ring 3-5
50672 Köln
Tel.: 0221 9410198-0
Fax: 0221 9410198-19
christian.johannes@etl.de

Quelle: DENTAGEN Info 2018/01

Am 22. Februar 2018 erfolgte auf dem Gelände der Zeche Waltrop der 1. Spaten­stich für die neue DENTAGEN-Geschäfts­stelle. Gemeinsam mit DENTAGEN wird auch die Lebenshilfe Waltrop e.V. die neuen Räumlichkeiten auf dem ca. 2.700 Quadrat­meter großen Grundstück beziehen. Neben neuen Büroräumen ist auch ein moderner Seminarraum geplant. Die Fertigstellung des Gebäudes ist für Ende 2018 terminiert.

Ausgeführt wurde die symbolische Handlung des 1. Spatenstichs durch die DENTAGEN-Vorstandsvorsitzende Karin Schulz, DENTAGEN-Vorstand Claus-Hinrich Beckman, Christoph Haßel-Puhl von der Lebenshilfe Waltrop e.V., die Architektin Susanne Schamp vom Dortmunder Architekturbüro Schamp & Schmalöer sowie die Waltroper Bürgermeisterin Nicole Moenikes und den Wirtschaftsförderer der Stadt Waltrop Burkhard Tiessen.

Die Lebenshilfe legt ihre Verwaltung, die derzeit an verschiedenen Standorten in Waltrop ansässig ist, zusammen, um effizienter zu arbeiten. In den Gesprächen haben sich zudem mögliche Synergieeffekte ergeben. Der Mietvertrag wird langfristig mit einer Mietdauer von 15 Jahren angelegt.

DENTAGEN-Vorstands­vorsitzende Karin Schulz während einer kleinen Feier im Anschluss an den Spatenstich:
„Wir freuen uns, dass wir nach langer Planungszeit nun die offizielle Bauphase für unser Projekt einläuten und damit die Weichen für die Zukunft stellen können. Es ist schön, dass wir im Gewerbe­park Zeche Waltrop bleiben können. Schon heute bedanken wir uns bei allen Beteiligten für die Unterstützung bei der Umsetzung dieses Projektes.“

Quelle: DENTAGEN Info 2018/01

Wolfgang Grupp live! Für alle Teilnehmer von „DENTAGEN on Tour“ bei Trigema in Burladingen steht eines außer Frage: dieser Mann ist authentisch, fährt seit Jahrzehnten einen klaren unternehmerischen Kurs und hat als einziger Textilunternehmer den Standort Deutschland nie verlassen. Dafür zollen ihm Viele Respekt, seine Eigenarten wiederum sorgen immer wieder für Gesprächsstoff. Wolfgang Grupp polarisiert. Kaum hatte die DENTAGEN-Besuchergruppe das beein­druckende Werk im Schwarzwald sowie das Testgeschäft mit mehr oder weniger vollen Einkaufstaschen verlassen, lederte Grupp in der Tageszeitung „Die Welt“ auch gleich politisch los.

Denn als einer der wenigen deutschen Mittelständler nimmt Wolfgang Grupp auch medial zu Entwicklungen in der Bundespolitik Stellung. Und das liest sich dann so:

„Mein Urteil zum geplanten Regierungsprogramm von CDU, SPD und CSU fällt eindeutig aus. Es ist ein Machterhaltungsprogramm für Kanzlerin Merkel. Schlüsselpositionen im Kabinett fallen der SPD zu: das Finanz­ministerium, das Außen- sowie das Arbeits- und Sozialressort. So soll die Zustimmung der SPD-Basis zur Neuauflage der Großen Koalition erlangt werden.“

Bei den nächsten Wahlen werde er als CDU-Mitglied die FDP wählen. Auf die Stimme kann sich Lindner verlassen. Denn Grupp gehört zu der Generation, für die Disziplin, Leistung, Verantwortung, Vorbild und Motivation die Grundtugenden sind. Im Leben wie im Unternehmen.

Wolfgang Grupp ist ein Verteidiger des deutschen Arbeitsplatzes. Unter seiner Führung hat die Firma TRIGEMA seit seinem Eintritt im Jahre 1969 weder kurz gearbeitet noch Arbeitskräfte aus Arbeitsmangel entlassen.

Verantwortung und Leistung

Sein Credo:

„Verantwortung und Leistung der Unternehmer, gepaart mit speziellen Marketing- und Vertriebsstrategien, sind Voraussetzungen für den Standort Deutschland.“

Seine Statements:

• Unsere Volkswirtschaft braucht unsere deutschen Arbeitsplätze und damit unsere Inlandsproduktion. Der Standort Deutschland bietet genug Chancen; wir müssen sie nur nutzen.
• Unsere Wirtschaft wird aber auch in Zukunft immer weniger Arbeitsplätze brauchen! Deshalb sind wir Unternehmer aller Branchen verpflichtet, nicht den Problemen durch Verlagerung ins Ausland auszuweichen, sondern diese Probleme zu meistern und unsere Mitmenschen in den Arbeitsprozess einzubeziehen!
• Es geht nicht an, dass durch Versagen vieler Unternehmer immer mehr Arbeits­plätze ins Ausland verlagert werden und unsere Jugend keine Perspektiven mehr hat!

• Volkswirtschaftlich gesehen sind die arbeitswilligen Arbeitslosen die billigsten Arbeitskräfte für unsere Wirtschaft!
• Wir brauchen wieder sogenannte Gründerunternehmer mit Disziplin, Leistung, Verantwortung, Vorbild und Motivation!
• Wir brauchen keine Unternehmer, die an ihrem Sessel kleben und nur nach Macht und Geld streben!
• Leistung muss wieder honoriert werden!
• Die Arbeitsplätze, die aus Kostengründen ins Ausland verlagert werden, sind für Deutschland verloren und bedeuten eine Reduzierung der Arbeitsplätze am Standort Deutschland.
• Außerdem muss der deutsche Produzent wissen, dass er bei Verlagerung von Arbeitsplätzen ins Ausland auf Dauer seine Produzentenrolle aufgibt, da auch dieses Ausland irgendwann mit seinen Lohnkosten zu teuer sein wird!
• Oder er wird zum wandernden Produ­zenten von Billiglohn-Land zu Billiglohn-Land und hinterlässt in diesen Ländern eine Schar von Konkurrenten und wird zudem von den immer neuen Investitionen überfordert werden!
• Will er aber seine Produzentenrolle weiter behalten, muss er sich mit dem angeblichen Problem der hohen deutschen Lohnkosten auseinandersetzen.
• Er wird dann schnell merken, dass nicht die hohen Lohnkosten, sondern die Nichtnutzung dieser Lohnkosten, sprich die nicht volle Auslastung seines Betriebes durch das sinnlose Streben nach Marktanteilen und das Nichter­kennen des Wandels, Ursache für seine Probleme sind!

„Heimat first“

Und dann ist der Unternehmer in seinem Element, wenn er erklärt, wie er in den letzten 49 Jahren als einziger Hersteller überlebt habe. Es gehe immer darum, Konstanz zu wahren und den Wandel der Zeit rechtzeitig zu erkennen. Grupp:

„Wir brauchen Anständigkeit und Gerechtigkeit. Und wenn ich gefragt werde, ob Deutschland noch ein Standort mit Zukunft ist, dann muss ich klar sagen: „JA, wenn sich die Unternehmer wieder auf die Tugenden unserer Großväter, die Gründerunternehmer, die nach dem Krieg das Wirtschaftswunder geschaffen haben, besinnen!“

Und dann wird das bekennende CDU-Mit­glied wieder politisch: Unternehmerisch dürfe sich Deutschland nicht an den USA orientieren. Dort – wie aber auch hier – fehlten die ehrenwerten Kaufleute: „Arbeitsplätze gehen durch Firmenpleiten verloren, aber die Pleitegeier agieren nach wie vor am Markt.“ Deshalb: „Zurück zur persönlichen Haftung und zur persönlichen Verant­wortung.“

Trump sagt: „America first.“ Das macht Grupp auch, nur in einem kleineren Rahmen.

„Erst an die Heimat denken, an Burladingen, dann Baden-Württemberg, dann Deutsch­land, dann Europa.“

Und wenn er Geld verdienen wolle, dann müsse er seine Mit­arbeiter mitnehmen. Und wenn die Mitar­beiter stolz auf ihr Unter­nehmen seien, „dann bringt das den Erfolg“. Insgesamt kenne er seinen Laden in- und auswendig und wenn ihm einer von uns eine Frage stelle, die er nicht beantworten könne, so schenke er ihm den ganzen Laden! Und da er eben alles kenne, habe er auch für Unterneh­mensberater nichts übrig.

Nach wie vor garantiert Grupp den Kindern seiner Mitarbeiter einen Ausbildungsplatz, eine Arbeitsstelle. Was aber zunehmend anspruchsvoller wird. In einem Interview mit DENTAGEN INFO räumte der Firmenpatriarch ein, dass auch die Sprösslinge seiner Mitar­beiterinnen und Mitarbeiter zunehmend ein Abitur in der Tasche haben und ihre Zukunft im Unternehmen eher in der Verwaltung als in der Produktion sehen. Eine Entwicklung, die eine echte Herausforderung darstelle.

Nach dem furiosen Auftritt von Wolfgang Grupp startete Hans-Gerd Hebinck als zweiter Referent in seinen Vor­trag. Dass er in der Vorstellung als Unter­nehmensberater und Coach vorgestellt wurde, nahm er dabei mit Humor. Schnell gelang es ihm anhand einiger kurioser Nachfolgeanfragen die Zuhörer für sich zu gewinnen. Im Folgenden informierte er die Teilnehmer über die unterschiedlichen Strategien, die Käufer von Dentallaboren verfolgen, und gab Tipps zur Umsetzung.

Von besonderer Bedeutung dabei: eine hohe Motivation des/der Altinhabers/-inhaberin, damit rechtzeitig mit der Planung begonnen und der Prozess durchgehalten wird. Für die Umsetzung von Zielen „macht es einen sehr großen Unterschied, ob man einen guten Vorsatz hat oder etwas tatsächlich will“, so Hans-Gerd Hebinck.
Abgerundet wurde der Tag mit einem Get Together in den Räumen von Trigema.

Herr Hebinck ist gern bereit die Vortrags­unterlagen zu versenden, wenn Labore ihm eine Mail an info@godt-hebinck.de senden.

Quelle: DENTAGEN Info 2018/01

„Wenn zwei große Schiffe aufeinander zufahren, wird die Fahrrinne auch mal frei für einen 505er-Segler. Der ist schnell, wendig und sehr lebhaft.“ Für einen guten Schnack ist Michaela Flussfisch (54) immer zu haben. Denn Kundennähe, Flexibilität und das Gespür, im richtigen Moment das Richtige zu tun, hat sich für das traditions­reiche Hamburger Familienunternehmen als Überlebensstrategie erwiesen. Über die Loslösung von Wieland Dental nach 60 Jahren enger Verbundenheit, über den Aufbau einer eigenen, erfolgreichen Produktlinie, über die besonderen Anforderungen an eine Frau im dentalen Haifischbecken, über ihre eigenen „Ich-bin-dann-mal-weg“-Pläne und über die Gelassenheit, das Unternehmen in die vielleicht 4. Generation zu führen, sprach Journalist Bernd Overwien für DENTAGEN INFO mit der Unternehmerin und Mutter von zwei Kindern in Hamburg.

Innovationen, Know-how, Plus an Service – alles zeitgerechte Marketingbegriffe. Und dennoch ziert Flussfisch ein über 100 Jahre altes Firmenlogo. Wie geht das zusammen?

Gut geht das zusammen. Mein Großvater, der unser Familienunter­nehmen 1911 gründete, hat noch Gold aus der eigenen Schmiede verkauft. Mit Erfolg. Nie vergessen, woher man kommt. Das Logo erinnert uns jeden Tag daran. Warum sollten wir das ändern? Traditionsbewusstsein bremst doch Innovationskraft nicht. Schauen Sie sich bei uns doch mal um.

60 Jahre war Flussfisch mit Wieland in enger Verbundenheit. Wie dick war das Tau zwischen Hamburg und Pforzheim?

Stärker als das dickste Schiffstau. Wir Mädels zu Hause sagten zum damaligen Geschäftsführer Herrn Genal eigentlich nur Onkel. Ich habe meine Ausbildung zur Industriekauffrau bei Wieland gemacht. Hier kannte Wieland gar keiner. Flussfisch war das Wieland des Nordens.

Ein Hamburger Großstadtmädchen geht nach dem Abitur 1983 ins beschauliche Pforzheim. War das nicht – freundlich formuliert – gewöhnungsbedürftig?

Wissen Sie was das Schlimmste war? Ich habe die da erst gar nicht verstanden. Diese schwäbische Mundart. Und dann kamen noch die Blicke der neuen Kollegin­nen und Kollegen dazu: Die da aus Hamburg, mit Vitamin B bei Wieland angeheuert. Aber da muss man durch. Ich bin da ein gutes Stück erwachsen geworden.

Es wird ja viel über moderne Unter­nehmensführung philosophiert. Es scheint ja mehr Coaches zu geben als Führungskräfte. Wo stehen Sie da?

Wenn Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stark beschäftigt sind, gehe ich natürlich auch ans Telefon. „Oha die Chefin persönlich“, heißt es dann am anderen Ende der Leitung. Wissen Sie, was mir noch neulich passiert ist? Da fragt tatsächlich jemand, ob ich aus dem Schwabenländle bin. Hätte ich nicht gedacht, dass das jemand nach so vielen Jahren hören würde… Was wollten Sie noch mal wissen….(lacht)?

Wenn Entscheidungen getroffen werden, wie 2008, als Ihr Unternehmen in die innovative Lasertechnik einstieg, wer trifft die dann?

Wir sind ein Team mit 17 Köpfen. Die stecken wir zusammen. Und am Ende habe ich die Entscheidung zu treffen. Mit dem Verfahren zur weitestgehend automatisierten und kostengünstigen Fertigung von Kronen- und Brückengerüsten aus Nichtedelmetallen haben wir unseren Kunden eine entscheidende Tür geöffnet. Die mit modernster CAD/CAM- und Lasertechnik bei uns in Hamburg hergestellten 3D-Kompo­nenten finden deutschlandweit große Anerkennung und gelten als qualitative Referenz. Also: richtig entschieden.

Die Loslösung von Wieland Dental. Ging da nicht eine große Tür für Sie zu?

Und eine neue Tür ging auf. Wenn es auf einem Weg, den man so lange beschritten hat, nicht weitergeht, muss man einen neuen pflastern. Die Konsequenz waren 2011 Dentallegierungen, Galvano­bäder und CAD/CAM-Produkte unter der eigenen Marke Flussfisch. Wir haben die Kern­bereiche unter einem Dach vereint. Die Herstellung und der Vertrieb von Medizinpro­dukten – insbesondere eben Dentallegierungen, Fräsrohlingen, Galvanobädern und Frässysteme –, die Herstellung von zahntechnischen CAD/CAM- und CAD+GUSS-Gerüsten, sowie Schulungen, Trainings- und Workshops in unserem Dentalforum. Dazu könnte ich noch viel mehr sagen, aber so viel Platz haben Sie sicher in der DENTAGEN INFO gar nicht.

Sie haben einmal gesagt, wenn die Industrie mit sich selbst beschäftigt ist, beschäftigen wir uns mit unseren Kunden. Für den Satz hätten Sie einen Orden verdient, aber Hamburger nehmen ja immer noch keine an. Oder doch?

(lacht) Nein, tun wir immer noch nicht. Aber was ich damit sagen wollte: „Persönlicher Service für höchste Zufriedenheit unserer Kunden“ – dieser Leitgedanke wurde bereits 1911 von meinem Großvater definiert. Darin sind wir bis auf den Tag fest verankert. Nah dran zu sein, bedeutet auch zuhören zu können. Wir haben unserer Kundschaft viele Beiträge zu wichtigen Unternehmensentscheidungen zu verdanken. Wir geben es mit höchster Beratungskompetenz zurück. Zahntechniker sollten mehr Selbstbewusstsein haben. Sie machen erstklassige Arbeit. Und dafür stünde ihnen auch eine erstklassige Honorierung zu.

Was sagen Sie als Hamburgerin zur Elbphilharmonie?

Die Stadt ist bollestolz auf ihre Elphi. Ich auch. Egal was sie gekostet hat, sie bringt unzählige Menschen nach Hamburg. Sie wird sich bezahlt machen. Ein wunderbarer Bau auf historischem Grund. Ach, ich bin begeistert.

Ihr Lieblingslokal in Hamburg?

Hummer Pedersen in der Große Elbstraße.

Sie sind jetzt seit 25 Jahren Chefin eines inhabergeführten Unternehmens. Ehefrau und Mutter nicht zu unterschlagen. Ist jetzt der Zeitpunkt, mal über „Ich-bin-dann-mal-weg“ nachzudenken?

Ja. So gut wie wir aufgestellt sind, möchte ich mir jetzt selbst ein paar Wünsche erfüllen. Ich möchte mit dem Fahrrad von Tschechien die Elbe entlang fahren. Über Dresden, Magdeburg bis Hamburg – vielleicht sogar bis Cuxhaven an der Nordseemündung. Über 1000 Kilometer, zwei Monate Auszeit, weil…

… von einer Frau an der Spitze eines Unternehmens immer mehr verlangt wird als von einem Mann?

Das ist nach wie vor so. Ich kann mir nur wünschen, dass es mehr taffe Frauen gibt, die die Chance bekommen oder auch selbst ergreifen, unternehmerisch tätig zu sein, Verantwortung zu übernehmen. Ich habe den doppelten Druck fast immer gespürt, deshalb freue ich mich auch, den Kopf nun mal richtig frei zu bekommen.

Um über die Zukunft Ihres Unternehmens nachzudenken?

Ja, natürlich auch. Aber auch für mich ganz persönlich. Ich werde mir die Zeit dafür exklusiv nehmen. Einmal ganz allein die Elbe entlang radeln …

Ihre Tochter Charleen (22) und Ihr Sohn Tim-Frederic (27) sind ja auch in der Firma. Die 4. Generation Flussfisch nach Michael, Sylvester und Michaela Flussfisch?

Das sehen wir in der Familie ganz entspannt. Beide machen sich mit dem Unternehmen vertraut. Ich bin 1985 in die Firma meines Vaters gekommen und mit allgemeinen Aufgaben betraut worden, wie es so schön hieß. Bedeutet nichts anderes, als von der Pike auf alles zu lernen, was Flussfisch ausmacht. Hat nicht geschadet. Sich krampfhaft in die 4. Generation zu zwingen, bringt gar nichts. Haben unsere Kinder die Kompetenz und vor allem die Freude daran, das Unternehmen weiterzuführen – bitte schön! Und ich kann mir dann vielleicht mehr als einen kleinen Wunsch im Jahr erfüllen.

Welchen?

Ich würde so gern mal nach Südafrika. Und die Victoriafälle in Simbabwe und Sambia sehen. Waren Sie schon mal da?

Nein, würde ich aber auch gern hin.

Frau Flussfisch, herzlichen Dank für das Gespräch.

Quelle: DENTAGEN Info 2018/01