DT&SHOP – Digital gut aufgestellt

Seit mehr als 40 Jahren beliefert DT&SHOP zahntechnische Labore mit allem, was für die Herstellung von Prothetik benötigt wird. Dabei war das Handelsunternehmen von Anfang an ausschließlich auf den Labor­sektor spezialisiert. Und das ist es bis heute. Mehr als 65.000 Artikel umfasst das Sortiment inzwischen. 100.000 sollen es einmal werden.

Als Vollsortimenter hat DT&SHOP den Markt stets im Blick. Deshalb hat das Unternehmen sein Angebot schon frühzeitig auch auf den digitalen Bereich ausgeweitet. Um Laboren die Möglichkeit zu bieten, ohne umfangreiche Eigeninvestition die damals neuartige Technologie zu nutzen, eröffnete DT bereits 2002 ein eigenes Fräszentrum.

Inzwischen ist aus dem damaligen „Lava Fräszentrum“ mit einem Techniker ein kompletter Bereich mit 15 Mitarbeiter/-innen geworden, der einen „360° Service“ mit Beratung, Support, Geräteaufstellungen, Wartungen, Reparaturen und Schulungen im Unternehmen sowie vor Ort beim Kunden anbietet. Die Digitalisierung ist längst in der Zahntechnik angekommen.

Entsprechend ist auch bei DT&SHOP der Sortimentsbereich CAD/CAM kontinuierlich gewachsen. Viele neue Materialien, aber auch Geräte wie Scanner, Fräsmaschinen und zuletzt 3D-Drucker sind in den letzten Jahren dazu gekommen. Deshalb hat das Unternehmen jetzt erstmals einen eigenen CAD/CAM-Katalog herausgebracht – mit stolzen 140 Seiten.

„Ins Sortiment nehmen wir nichts auf, von dem wir nicht überzeugt sind,“ erklärt ZTM Martin Kaiser, der den Bereich Digital seit knapp drei Jahren leitet. Alle Geräte, die im CAD/CAM-Katalog enthalten sind, sind auch im eigenen Fräszentrum täglich im Einsatz. Hier werden auch Materialien vor der Aufnahme ins Sortiment getestet.

Selbstverständlich bietet DT Digital auch weiterhin Fräsdienstleistungen an und kann dabei eine große Bandbreite an Materialien und Indikationen abdecken. Aufgrund der langjährigen Erfahrung sind die Zahntech­niker/-innen des Teams in der Lage, auch komplizierte Konstruktionen wie etwa Titan- und CoCr-Abutments oder aufwendige Stegkonstruktion über Implantate anzu­fertigen.
 

Beratung wird bei DT Digital groß geschrieben. Das Supportteam ist mit allen Geräten bestens vertraut und steht bei Fragen vor und auch nach dem Kauf freundlich und kompetent Rede und Antwort. Das Team übernimmt auch die Aufstellung der Geräte und die Einweisung beim Kunden. Auf Wunsch werden Wartungen vor Ort durchgeführt, auch für Geräte aus dem Sortiment, die nicht bei DT&SHOP gekauft wurden.

DT DIGITAL bietet zudem ein hochwertiges Schulungsprogramm mit Kursen für Anfänger, Fortgeschrittene und Profis. Zur Anwendung der Software FINO DentalArt / Exocad schulen die Experten aus dem eigenen Haus. Kurse zum 3D-Druck oder zur Anwendung verschiedenster Techniken bei Zirkonrohlingen und Alignern übernehmen renommierte externe Referenten. Auch Themen wie Neukundengewinnung oder die neue Medizinprodukteverordnung stehen auf dem Programm.

Und welche Entwicklungen zeichnen sich für die Zukunft ab? „Besonders interessant ist, was sich alles im Bereich der additiven Fertigung tut,“ findet Martin Kaiser. „Das sieht man schon alleine an den vielen Angeboten bei 3D-Druckern, dem wachsenden Einsatz verschiedener Materialien und deren Anwendung, z. B. für provisorische Restaurationen. Aber auch die Kombination des Laser Melting mit der Frästechnik bietet neue Möglichkeiten der Passgenauigkeit, z. B. bei der Herstellung von Implantatarbeiten.“

DT&SHOP GmbH
Mangelsfeld 11-15 · D-97708 Bad Bocklet
Tel +49 9708 909-600 · Fax +49 9708 909-610
www.dt-shop.com

Quelle: DENTAGEN INFO 2020/02