vom 10. bis 14. August 2020 – mit Abschluss und Zertifikat
Ihr Profil:
Sie arbeiten in einem Dentallabor und möchten alles zum Ablauf erlernen und dafür einen Titel erhalten? Sie möchten korrekt abrechnen können und alle Tipps und Tricks dazu erfahren? Sie möchten mehr zum Thema Persönlichkeit, Zeit- und Qualitätsmanagement sowie Labororganisation lernen? Werden Sie Labormanager/-in und lernen Sie alle Bereiche praxisnah kennen. Mit erfolgreichem Abschluss der schriftlichen Prüfung sowie der absolvierten Module erlangen Sie ein Zertifikat.
Referent Uwe Koch (ZT):
Seminarleiter, Herausgeber/Autor im Bereich Abrechnung für Dentallabore, Organisation und Management
Herausgeber/Autor der Bücher: „Zahntechnische Abrechnung kompakt”, „PreisPLANER“,“ BEB- Kurzverzeichnis“ sowie „Jumbobuch”, Spitta Verlag, Chefredakteur des Spitta Verlages Online-Portal, Referent etlicher Seminare zum Thema zahntechnische Abrechnung.
Referentin Vera Thenhaus (ZT):
Seit 2005 Schulung/Coaching von Zahnarztpraxen und Dentallaboren
Seit 2006 Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen
2009 Ausbildung zum Lead Auditor IRCA ISO 9001:2008
Seit 2009 Studium Psychologie, Fernuniversität Hagen – Schwerpunkte: Prozessoptimierung, Qualitätsmanagement, Kommunikation, Verkauf
2011 Beraterin KfW/ NBank
Modul 1
Persönlichkeitsentwicklung/Psychologie
Kommunikationsgrundsätze
Personalführung/Teammotivation
Effektives Zeitmanagement Modul 2
QM im Labor/Grundlagen/Organigramm, ISO 9001:2008
BWL-Kennzahlen
Prozess- und Projektplanung
QM/Arbeitsanleitungen/Checklisten
Anforderungen BG Modul 3
Umgang mit Kunden/Gesprächsführung
Marketing/Neukundenakquise
Konfliktbewältigung/Mediation
Konzeptentwicklung Strategie Modul 4
Warenwirtschaft im Labor
Labororganisation – Abläufe in einem Dentallabor
Abrechnung zahntechnischer Arbeiten nach BEL II und BEB 97-Teil I und Teil II
Laborkommunikation: Der richtige Auftragszettel, die richtige Versorgungsart Modul 5
Zeitabläufe im Dentallabor –Arbeitsverplanung/Jumboerstellung
Kalkulation von Preisen nach BEB 97, BEBZahntechnik®
Jedes Modul schließt mit einer schriftlichen Prüfung und Zertifikat ab.
Zielgruppe
Labormitarbeiter/-innen, Verwaltungspersonal Zahntechnikerinnen und -techniker (ZT)
Sie sollten mindestens eine einjährige Berufstätigkeit nach bestandener Abschlussprüfung mitbringen.
Veranstalter
GO-ZAKK Uwe Koch Zahntechnische/
zahnmedizinische Abrechnung
Siemensring 98
47877 Willich
Veranstaltungsort
DENTAGEN Wirtschaftsverbund eG, Landabsatz 10, 45731 Waltrop
ACHTUNG! Die Workshops sind auf max. 12 Teilnehmer begrenzt. Bitte melden Sie sich bei Interesse mit dem Formular unter https://www.dentagen.de/fortbildungen an. Hier finden Sie auch weitere Informationen.
Quelle: DENTAGEN INFO 2020/01