Ausbildung zum/zur Labormanager/-in

16.09.2019 bis 20.09.2019, jeweils von 09:00 bis ca. 17:00 Uhr

Ihr Profil

Sie arbeiten in einem Dentallabor und möchten alles zum Ablauf erlernen und dafür einen Titel erhalten? Sie möchten Microsoft Word und Excel für aussagekräftige Briefe und Tabellen erlernen? Sie möchten korrekt abrechnen können und alle Tipps und Tricks dazu erfahren? Sie möchten mehr zum Thema Persönlichkeit, Zeit- und Qualitätsmanagement sowie Labororganisation lernen? Werden Sie Labormanager/-in und lernen Sie alle Bereiche praxisnah kennen. Mit erfolgreichem Abschluss der schriftlichen Prüfung sowie der absolvierten Module erlangen Sie ein Zertifikat.

Referent Uwe Koch (ZT)

Seminarleiter, Herausgeber/Autor im Bereich Abrechnung für Dentallabore; Organisation und Management Herausgeber/Autor der Bücher: „Zahntechnische Abrechnung kompakt”, „PreisPLANER“,“ BEB- Kurzverzeichnis“ sowie „Jumbobuch”, Spitta Verlag, Chefredakteur des Spitta Verlages Online-Portal, Referent etlicher Seminare zum Thema zahntechnische Abrechnung

Referentin Vera Thenhaus (ZT)

Seit 2005 Schulung/Coaching von Zahnarztpraxen und Dentallaboren Seit 2006 Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen 2009 Ausbildung zum Lead Auditor IRCA ISO 9001:2008 Seit 2009 Studium Psychologie, Fernuniversität Hagen Schwerpunkte: Prozessoptimierung, Qualitätsmanagement, Kommunikation, Verkauf 2011 Beraterin KfW/ NBank

Teilnahmegebühr

Die Kosten für die Ausbildung zum/zur Labormanager/-in belaufen sich auf 1.990 € zzgl. Prüfungs- und Zertifikatsgebühr in Höhe von 250 € (zzgl. MwSt.) inklusive umfangreichem Ausbildungsmaterial und Gebühren für das E-Learning-Modul im Wert von 150 €. Die Rechnung ist vor Kursbeginn fällig. Nach Anmeldung erhalten Sie die Kursunterlagen, die Anfahrtsbeschreibung und weitere Details. Eine kostenfreie Stornierung ist nur bis spätestens sechs Wochen vor dem vereinbarten Schulungstermin möglich.

Veranstalter

GO-ZAKK Zahntechnische / zahnmedizinische Abrechnung, Siemensring 98, 47877 Willich

Veranstaltungsort

DENTAGEN Wirtschaftsverbund eG, Landabsatz 10, 45731 Waltrop

Modul 1

• Persönlichkeitsentwicklung/Psychologie
• Kommunikationsgrundsätze
• Personalführung/Teammotivation
• Effektives Zeitmanagement

Modul 2

• QM im Labor/Grundlagen/Organigramm ISO 9001:2008
• BWL-Kennzahlen
• Prozess- und Projektplanung
• QM/Arbeitsanleitungen/Checklisten
• Anforderungen BG

Modul 3

• Umgang mit Kunden/Gesprächsführung
• Marketing / Neukundenakquise
• Konfliktbewältigung / Mediation
• Konzeptentwicklung Strategie

Modul 4

• Warenwirtschaft im Labor
• Labororganisation – Abläufe in einem Dentallabor
• Abrechnung zahntechnischer Arbeiten nach BEL II und BEB 97-Teil I und Teil II
• Laborkommunikation: Der richtige Auftragszettel, die richtige Versorgungsart

Modul 5

• Zeitabläufe im Dentallabor –Arbeitsverplanung/Jumboerstellung
• Kalkulation von Preisen nach BEB 97, BEB-Zahntechnik^®

Modul 6

• Zeitlich flexibel und bequem von zu Hause auf der NWD E-Learning-Plattform
• Office-Anwendungen Word 2013, Excel 2013

Jedes Modul schließt mit einer schriftlichen Prüfung und Zertifikat ab.

Zielgruppe

Labormitarbeiter/-innen, Verwaltungspersonal Zahntechnikerinnen und -techniker (ZT) Sie sollten mindestens eine einjährige Berufstätig-keit nach bestandener Abschlussprüfung mitbringen.

Teilnehmerzahl

max. 12 Teilnehmer

Anmeldung und Information

GO-ZAKK, Herr Uwe Koch – Tel.: 02154 5022810 – Fax: 02154 5022812 – info@go-zakk.de

Ein weiterer Hinweis

In NRW ansässige Labor-Mitarbeiter können auch im Jahr 2019 den Bildungsscheck nutzen. Damit dieser jedoch in Anspruch genommen werden kann, ist ein vorheriges Beratungsgespräch not-wendig. Informationen zu den Beratungsstellen und dem Bildungsscheck inkl. der Vorausset-zungen finden Sie unter www.bildungsscheck.de.

Hotel

Sollten Sie für die Woche ein Hotel benötigen, wenden Sie sich bitte an DENTAGEN unter der Rufnummer 02309 784700.

Bitte melden Sie sich bei Interesse mit dem beigefügten Formular an. Hier finden Sie auch weitere Informationen.